0725 223 238
0212 600 600

Conditii de livrare si plata

MODALITATI DE PLATA

Plata produselor comandate prin intermediul site-ului nostru se poate realiza astfel:

1) Cash la sediu sau la livrarea produselor;

2) Plata prin OP (ordin de plata): dovada platii trebuie transmisa catre SC Prompt Service Clima SRL la adresa de e-mail office@prompt-service.ro. Livrarea produselor/serviciilor se va efectua numai dupa ce s-a confirmat intrarea banilor in cont;

3) Tranzactii online: magazinul online www.prompt-service.ro foloseste pentru tranzactiile online serviciile Raiffeisen Bank/Euplatesc.  Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina.

Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2). Plata se bazeaza pe un sistem securizat de procesare a tranzactiilor online care ofera confidentialitate, siguranta si simplitate in achizitia produselor si serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul bancii, magazinul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

LIVRARE SI TRANSPORT

1. Ridicare personala

De la punctul de lucru situat in Calea Giulesti nr. 142, Sector 6, Bucuresti
Aveti posibilitatea sa ridicati orice produs comandat fara nici un cost de transport de la punctul de lucru. Rog verificati inainte de a face deplasarea existenta produsului pe stoc la punctul de lucru. Daca acesta nu este pe stoc la acest punct de lucru – relocarea lui se va realiza in cel mai scurt timp posibil.
Zona Bucuresti
Livrarea este asigurata gratuit pentru:

  • produsele achizitionate impreuna cu serviciul de instalare;
  • comenzile cu valoare mai mare de 700 lei, TVA inclus.

Pentru comenzile cu valoare mai mica de 700 lei, TVA inclus, costul transportului este taxat cu 15 lei, TVA inclus.
Zona Ilfov
Livrarea este asigurata gratuit in limita a 20 km de la centura Bucurestiului pentru:

  • produsele achizitionate impreuna cu serviciul de instalare;
  • comenzile cu valoare mai mare de 1000 lei, TVA inclus.

Pentru comenzile cu valoare mai mica de 1000 lei, TVA inclus, costul transportului este taxat cu 25 lei, TVA inclus
Pentru locatiile situate in Judetul Ilfov la o distanta mai mare de 20 km de la centura Bucurestiului se adauga un cost de transport suplimentar calculabil astfel:
Cost transport / km suplimentar: 1 leu, TVA inclus x (km parcursi de la centura Bucurestiului – 20 km) x 2.

2. Transport National

Livrarea este asigurata cu ajutorul serviciilor de coletare Fan Curier, Urgent Cargus, Nemo Express sau DPD.
*Pentru localitatile ce nu se afla in raza de acoperire a curieratului (km suplimentari), taxa de transport este comunicata de un reprezentant prompt-service.ro.
**Pentru a avea o informatie corecta privind costul transportului rog contactati un reprezentat Prompt-Service la numerele: 0212.600.600 si 0725.223.238 sau pe mail: office@prompt-service.ro

3. Timpul de livrare

Faptul ca ati ales serviciile Prompt-Service garantam faptul ca veti beneficia de cel mai scurt timp de livrare posibil. In majoritatea cazurilor livrarea se realizeaza in aceeasi zi pentru Bucuresti si in maxim 48 ore pentru Romania.
Exista cazuri in care datorita unor factori care de cele mai multe ori, nu tin neaparat de noi livrarea poate intarzia, dar va asiguram ca vom depune tot efortul ca timpul dumneavoastra de asteptare sa fie minim.
Exemplu factori externi ce pot intarzia livrarea: blocaje de trafic cauzate de intemperiile naturii s.a.
Termenul de livrare exact va fi comunicat de catre reprezentantul Prompt-Service in momentul confirmarii comenzii Dumneavoastra, existand posibilitatea alegerii unui interval orar in care sa se realizeze livrarea.

IMPORTANT: Toate promotiile cu titlul de TRANSPORT GRATUIT, se aplica doar pentru localitatile acoperite de firma de curierat (fara kilometrii suplimetari).

Produsele livrate national prin curier rapid sunt impachetate in mod optim pentru a realiza cea mai buna protectie a produsului expediat. Clientii au obligativitatea de a verifica la primirea coletului, integritatea acestuia si daca se constata urme clare de lovituri ale ambalajului, care pot cauza stare a produsului sa refuze coletul si totodata sa scrie pe awb-u curierului motivul refuzului.

 

Logo Prompt Service Clima
office@prompt-service.ro
Telefon: 0212.600.600;
Mobil: 0725.22.32.38;
Fax: 021.316.77.37;

@ Prompt Service Clima - All rights reserved. Aer conditionat | Centrale Termice | Boilere electrice | Piese de schimb centrale termice | ISCIR | Sitemap | by Creative Online
Date contact: SC PROMPT SERVICE CLIMA SRL J40/22661/1994 RO6706510 | Sediul social: B-dul Timisoara Nr.39, Bl. P15, Sc.F, Et.2, Ap.109, Sector 6, Bucuresti | Punct de lucru: Calea Giulesti, nr. 142, Sector 6, Bucuresti
Acest website foloseste cookie-uri pentru a asigura o experienta cat mai buna pe website-ul nostru. Continuarea navigarii pe acest site se considera acordul dumneavoastra. Mai multe detalii regasitici aici.