PROCEDURA DE COMANDA

COMANDA:

        Valorea minima a comenzii este de 200 lei. Se considera ferma doar dupa ce a fost confirmata telefonic, prin mail sau fax de catre un operator Prompt Service. Daca plasati comanda prin mail, va rugam sa completati toate spatiile disponibile.
        Pentru comenzi sub 200 lei, se percepe o taxa de 15 lei(TVA inclus). Veti fi contactat telefonic de catre un operator Prompt Service in maximum 24 de ore pentru a stabili detaliile livrarii.

LIVRARE:

     Modalitati de livrare: produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

     Costuri transport:
    • GRATUIT in Bucuresti si Ilfov pentru comenzi mai mari de 700 lei.
    • Pentru comenzi mai mici de 700 lei:
         -In Romania, pentru principalele localitati faceti click aici.
    • Transportul aparatelor de aer conditionat cu capacitati intre 9.000 si 12.000 BTU - cost standard indiferent de marca – 55 lei (TVA inclus);
    • Pentru restul produselor costul este de 16 lei(TVA inclus) pt. primul kg si 1 leu(TVA inclus)/kg. pentru restul greutatii produsului.

      Greutatea facturabila ia in considerare maximul dintre greutatea fizica, greutatea volumetrica si greutatea liniara. Greutatea fizica se determina prin cantarire. Greutatea volumetrica se determina cu formula (L*l*h)/6000, cu L,l si h exprimate in cm. Greutatea liniara se determina astfel:

    • pentru colete cu o latura in intervalul 1.50 - 3.50 m se echivaleaza la greutate fizica +50kg.

    • pentru colete cu o latura in intervalul 3.51 - 4.50 m se echivaleaza la greutate fizica +100kg.

    • pentru colete cu o latura in intervalul 4.51 - 5.50 m se echivaleaza la greutate fizica +200kg.

    • pentru colete cu o latura in intervalul 5.51 - 6.00 m se echivaleaza la greutate fizica +300kg.

     Durata livrarii: este variabila in functie de produsele comandate si de modalitatea de plata si de livrare aleasa. In mod normal durata livrarii variaza intre cateva ore si 5 zile lucratoare daca produsul este in stoc.

PLATA:

      Se poate realiza:
      • in numerar, la livrare (clienti persoane fizice si juridice) (se plateste taxa de ramburs in afara Bucurestiului - 9 lei, TVA inclus); pentru persoanele juridice, suma maxima care se poate plati in numerar este de 5000 lei;
      • prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice) (nu se plateste taxa de ramburs).

     Plata prin virament bancar se va face in baza facturii proforme in conturile:

SC PROMPT SERVICE CLIMA S.R.L. / RO6706510 / J40/22661/1994 BUCURESTI, B-dul Timisoara nr. 39

CONT IBAN: RO42 RNCB 0072 0496 9046 0001 / BCR SECTOR 1